Delta Havayolları’nın Amsterdam’dan Detroit’e giden 270 yolcu kapasiteli bir uçuşu, Pazar günü acil iniş yapmasının ardından Kanada’nın uzak bir askeri üssünde mahsur kaldı, havayolu şirketi tarafından açıklandı.
Delta sözcüsü, “10 Aralık Amsterdam’dan Detroit’e sefer yapan 135 numaralı Delta uçuşu, bir mekanik sorun yaşadı ve tedbir amaçlı olarak Pazar öğleden sonra Goose Bay, Newfoundland’e yönlendirildi” dedi.
Happy Valley-Goose Bay, Kanada’nın kuzeydoğu kıyısında, nüfusu 10.000’den az olan bir kasabadır. Uçağın acil iniş yapabilecek kadar uzun pisti bulunan Kanada hava kuvvetleri üssüne ev sahipliği yapmaktadır.
Ancak uçak değiştirildikten ve saatlerce yolculuklarına devam etmeyi bekledikten sonra, bir personel sorunu nedeniyle gece boyunca mahsur kaldılar. Delta’nın bir sözcüsü, havayolu şirketinin, pazar gününden pazartesiye kadar Goose Bay yetkilileri ile birlikte yiyecek, su ve konaklama düzenlemek için çalıştığını söyledi.
“Delta’nın bir sözcüsü daha sonra yaptığı açıklamada, “Hava ve pist koşulları nedeniyle ekip görev süreleri etkilendiğinden, pilotların 10-12 saat dinlenmeye ihtiyaç duymaları nedeniyle uçuşlarına ara vermek zorunda kaldı.” Delta, müşterilerini son varış yerlerine getirmek için Goose Bay’e ek uçaklar gönderdi.
Delta, yolculara yaşanan rahatsızlık için özür diledi ve onlara tazminat vereceğini, ancak detaylara girmeyeceğini belirtti.
Joshi, Delta’nın acil inişin ardından daha iyi iletişim kurması gerektiğini, yolculara yemek vermesini ve yolcuların bilgi veya yeni bir eylem planı için beklemeleri gereken süreyi azaltmasını içeren şeylerin daha iyi yapılabilirdiğini belirtti.
Uçaktaki yolculara Joshi’nin paylaştığı fotoğraflara göre Rice Krispy barları, granola barları ve Tim Hortons’tan fırınlanmış yiyecekler gibi atıştırmalıklar verilmiş.
Yolcular 24 saatten daha uzun bir süre sonra Detroit’e geri döndü.
Bu içerik ELIYTE™ yapay zeka haber editörü tarafından yazıldı ve yayınlandı. Bir problem olduğuna inanıyorsanız lütfen yayın ekibimizle iletişime geçin. İletişim
