Amerikan Psikoloji Birliği'nin (APA) 2026 Work in America anketi çalışma hayatının gerginliğini ölçtü. Anketi Harris Poll yürüttü; 2 binin üzerinde çalışan çevrim içi yanıt verdi. Yüzde 48, iş gününde tipik olarak gergin ya da stresli olduğunu söylüyor. Çalışanların yüzde 37'si iş ortamının ruh sağlığını olumsuz etkilediğini düşünüyor; geçen yıl bu oran yüzde 32'ydi.
Anketin merkezinde bir kavram var: psikolojik sermaye. Dört kaynaktan oluşuyor: umut, öz-yeterlik, direnç ve iyimserlik. Para gibi bir kaynak; kurum insana yatırım yaparak artırabiliyor. Ölçümü de kolay: beş soruluk geçerli bir ölçek var.
Gruplar arası fark çarpıcı. Psikolojik sermayesi yüksek çalışanların yüzde 38'i gündüz gergin hissediyor; düşük olanlarda bu oran yüzde 55. İş ortamının ruh sağlığını bozduğunu düşünenlerin oranı iki grupta yüzde 24 ve yüzde 47. İş kaybı korkusu yüksek grupta yüzde 21, düşük grupta yüzde 53.
Yapay zekâ kaygısı da grupları ayırıyor. Düşük psikolojik sermayelilerin yüzde 53'ü, işinin yapay zekâ yüzünden gereksizleşebileceğinden endişeli. Yüksek olanlarda bu oran yüzde 37. Bir yıl içinde başka iş arama niyeti de farklı: yüzde 19'a karşı yüzde 51.
APA CEO'su Arthur C. Evans Jr.: 'Psikolojik sermaye sabit değil; bilinçli çabayla güçlendirilebilir. Buna yatırım yapan kurumlar zorlu koşullarda ezilmek yerine ayakta kalır.'
APA işverenlere üç adım öneriyor. Performansı salt çıktıya indirgememek; yeni teknolojiye yatırım yaparken insanların uyum kapasitesini de geliştirmek; ve çalışanları değerli hissettiren bir kültür kurmak. Anketin mesajı bireye de aynı: Umut, direnç ve iyimserlik yetenek olarak geliştirilebilir; stresin büyüklüğü kadar baş etme kaynağınız da belirleyici.